<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Apă rece cu dulceaţă &#187; comunicare</title>
	<atom:link href="http://www.ralucabuzea.ro/category/comunicare/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.ralucabuzea.ro</link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Wed, 08 Feb 2012 20:48:35 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.2.1</generator>
		<item>
		<title>ING e cea mai simpatică bancă</title>
		<link>http://www.ralucabuzea.ro/2010/10/22/ing-e-cea-mai-simpatica-banca/</link>
		<comments>http://www.ralucabuzea.ro/2010/10/22/ing-e-cea-mai-simpatica-banca/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 22 Oct 2010 21:00:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raluca Buzea</dc:creator>
				<category><![CDATA[comunicare]]></category>
		<category><![CDATA[lovemarks]]></category>
		<category><![CDATA[bancă]]></category>
		<category><![CDATA[ING]]></category>
		<category><![CDATA[ING bank]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.ralucabuzea.ro/?p=960</guid>
		<description><![CDATA[Voi citiţi newsletterele vreunei bănci? Sunt curioasă. Pentru că eu da, eu citesc newsletterul ING. Iar când am conştientizat asta, mi-am dat seama că banca asta îmi e chiar simpatică. Pentru că au o comunicare foarte simplă –şi e foarte sănătos pentru o bancă să nu complice şi mai mult lucrurile- şi implicit îndrăzneaţă. Îmi [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.ralucabuzea.ro/2010/10/22/ing-e-cea-mai-simpatica-banca/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Customer service exagerat</title>
		<link>http://www.ralucabuzea.ro/2010/05/23/customer-service-exagerat/</link>
		<comments>http://www.ralucabuzea.ro/2010/05/23/customer-service-exagerat/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 23 May 2010 16:51:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raluca Buzea</dc:creator>
				<category><![CDATA[comunicare]]></category>
		<category><![CDATA[apropo tv]]></category>
		<category><![CDATA[customer service]]></category>
		<category><![CDATA[meli melo]]></category>
		<category><![CDATA[servicii in Romania]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.ralucabuzea.ro/?p=864</guid>
		<description><![CDATA[Apropo TV e singurul meu tabiet legat de TV. După ce îmi făcusem griji că prea o ţin cu fotbalişti şi tabloide, Duminica trecută au făcut un reportaj foarte fain despre oamenii din servicii din România. Spuneau că, în ceea ce-i priveşte pe vânzători, mai avem ceva până să ajungem la o atitudine de bun [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.ralucabuzea.ro/2010/05/23/customer-service-exagerat/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Efectele online-ului: episodul 1</title>
		<link>http://www.ralucabuzea.ro/2010/05/12/efectele-online-ului-episodul-1/</link>
		<comments>http://www.ralucabuzea.ro/2010/05/12/efectele-online-ului-episodul-1/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 12 May 2010 19:52:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raluca Buzea</dc:creator>
				<category><![CDATA[comunicare]]></category>
		<category><![CDATA[online]]></category>
		<category><![CDATA[efectele online-ului]]></category>
		<category><![CDATA[internet]]></category>
		<category><![CDATA[mail]]></category>
		<category><![CDATA[refresh]]></category>
		<category><![CDATA[tab]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.ralucabuzea.ro/?p=860</guid>
		<description><![CDATA[N-aş începe să scriu despre online dacă n-aş simţi că am de spus altceva decât ce se spune&#160; la zecile de conferinţe pe subiect. Vreau să aduc tema într-o zonă personală şi mai palpabilă. Simt chestiile astea, d&#8217;asta scriu despre ele. Şi chiar m-ar interesa părerea voastră. Prima chestie: cred că online-ul scade capacitatea de [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.ralucabuzea.ro/2010/05/12/efectele-online-ului-episodul-1/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>7</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

